玩具、在这里所指的是专供儿童玩的东西。值得注意的是,不同国家对"儿童"和"玩具"的定义并不相同。玩具的发展也由简单的、手动的,演变成遥控的、虚拟的。玩具具有娱乐性、教育性、安全性三个基本特征。
但是这三个特征往往不被重视,企业一旦收到消费者有关玩具产品安全的投诉,便手足无措。保证玩具产品的安全是生产商不可推卸的责任,按法规的要求,只有合规的玩具产品才可以投放市场。所以,了解目标市场的规则很重要。
以2016年度为例,美国消费品安全委员会(CPSC)通报系统共发布330例通报,其中原产地涉及中国(不包括港澳台地区)的消费品共179例,同比上升15.48%,占全年通报总数的54.24%,涉及在美国境内销售的产品约3255万件,价值约94亿美元(数据来源CPSC官网)。
从通报涉及产品类别来看,产品被通报频率最高的前三类产品依次为电子电气产品及配件(66例)·儿童用品和玩具(29例)、运动休闲用品(28例)。
可见在美国市场玩具是第二大类召回的产品,受重视的程度很高。
2016年,在CPSC通报召回的179例中国消费品,所涉及的召回原因依次为火灾、烧伤(刀侧)、坠落、摔伤(33例)、窒息(21例)、电击/触电(18例)、割伤(15例)、烫伤、中毒或感染及夹伤等。
其中火灾、烧伤、烫伤主要是由于电池、灯具、小家电等电子电气产品,以及电动滑板车等休闲运动产品在使用过程中温度过高,存在引起火灾、烧伤人体的风险;坠落、摔伤、割伤、射伤、砸伤等主要是由于椅、床等家具和家居装饰用品,以及自行车等运动休闲用品的制造或装配不良、容易损坏,造成使用者人身伤害;儿童用品和玩具、婴儿服装配饰等存在易被儿童误吞人的可脱落小部件或易勒颈的绳带等设计缺陷,是窒息风险的主要原因;此外,电击、触电主要由电子电气产品的防触电材料品质不足或设计缺陷导致。从设计缺陷可以反映生产商对安全标准要求的缺乏。
实际上,这些缺陷是可以避免的。
关键是我们还不太了解各国对产品安全的管控关键点,并且没有足够的重视,我司专门开设了微信公众号,定期推送相关专业知识,协助大家规避风险。
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